top of page

Získajte viac informácií o SilverGo a našom tíme

Nie sme len programátori - sme poskytovatelia starostlivosti rovnako ako vy

To nám umožňuje pochopiť reálne výzvy, ktorým čelia poskytovatelia starostlivosti. Každý člen tímu prináša jedinečnú zmes záujmov a skúseností, ktoré spája spoločný cieľ: vytvárať inovatívne IT riešenia, ktoré umožňujú agentúram domácej starostlivosti dosiahnuť ich komerčné aj sociálne ciele.

Systém Silvergo

Naše hodnoty

Inovácia

Naším cieľom je navrhnúť technológiu, ktorá sa bezproblémovo integruje s realitou domácej starostlivosti, čím sa zlepší efektivita podnikania aj kvalita starostlivosti. Zaviazali sme sa k vytváraniu špičkových a užívateľsky prívetivých IT riešení prispôsobených jedinečným potrebám poskytovateľov starostlivosti. Naším cieľom je prispieť k rozvoju tohto odvetvia v Poľsku.

Zdokonaľovanie

Snažíme sa o neustále zlepšovanie a zabezpečujeme, aby sa naše riešenia vyvíjali spolu s meniacimi sa potrebami odvetvia starostlivosti. Využívaním našich skúseností a aktívnym vyhľadávaním spätnej väzby reagujeme na zmeny v sektore a pomáhame našim partnerom udržať si náskok pred konkurenciou.

Spolupráca

Spolupráca je základom našej práce. Spájame odborné znalosti rôznych expertov a podporujeme kultúru tímovej práce a kreativity. Do procesu vývoja zapájame našich obchodných partnerov, aby sme zabezpečili, že naše riešenia spĺňajú ich potreby a prospievajú celej komunite.

Vývoj

Naším poslaním je poskytnúť agentúram starostlivosti nástroje a znalosti, ktoré potrebujú na zefektívnenie prevádzky, zlepšenie kvality starostlivosti a dosiahnutie komerčného aj sociálneho úspechu.

Zodpovednosť

Presadzujeme udržateľné postupy, ktoré podporujú dlhodobú ziskovosť spoločností poskytujúcich starostlivosť a životné prostredie. Optimalizáciou logistiky s cieľom znížiť emisie uhlíka a rozumným riadením zdrojov podporujeme finančné zdravie organizácií a chránime životné prostredie. Naše poslanie ako opatrovateľov sa koniec návštevy napokon nekončí.

Prípadová štúdia a história

Ako Runwiz transformoval CareService24

Technický riaditeľ a finančný riaditeľ
Damián

Zakladateľ spoločností Runwiz a Careservice24

2010

Založenie CareService24

Spoločnosť CareService24 bola založená s cieľom poskytovať vysokokvalitný opatrovateľský personál miestnym domovom dôchodcov.

Ahoj, volám sa Damian, som jeden zo zakladateľov Runwiz a majiteľ CareService24, agentúry domácej starostlivosti v Bournemouthe. Rovnako ako ty, som poskytovateľ starostlivosti, nie vývojár.

Moja cesta v domácej starostlivosti sa začala v roku 2010, keď som založila CareService24 ako personálnu agentúru. V roku 2012 sme rozšírili naše podnikanie, aby sme uspokojili rastúci dopyt po službách domácej starostlivosti. Táto zmena priniesla nové výzvy, predovšetkým v logistike a plánovaní.

Do roku 2017 sme rozšírili naše podnikanie na 1 000 hodín starostlivosti týždenne. V tomto bode sme sa stretli aj s významnými prevádzkovými problémami, ktoré ohrozovali naše podnikanie. Začali sme strácať kontrolu nad logistikou a maržami, čo negatívne ovplyvnilo aj kvalitu našich služieb. Aby sme tieto problémy riešili, zoskupili sme našich klientov a ich návštevy do logických blokov založených na polohe, čo nás viedlo k vytvoreniu konceptu RUNS (Rans – Návštevnícke bloky).

Vedeli sme, že pre ďalší rast potrebujeme operačný systém, ktorý nám pomôže optimalizovať naše operácie a uľahčí kontrolovaný rast.

Bohužiaľ, neexistovala žiadna technológia, ktorá by spĺňala naše očakávania. Väčšinou to boli CRM systémy, ktoré dokázali robiť všetko a zároveň nič…

Po dlhom hľadaní sme sa rozhodli vytvoriť riešenie našich problémov sami. Vytvorili sme nástroje na optimalizáciu prevádzky našej agentúry a neustále sme sa snažili o dokonalosť. Vedľajším efektom tohto úsilia bolo vytvorenie kompletného operačného systému typu end-to-end, navrhnutého špeciálne pre riadenie agentúry domácej starostlivosti.

Výsledky prekonali naše očakávania: do roka nám CareService24 zdvojnásobil počet hodín starostlivosti na 2 000 týždenne. SilverGo nám nielen ušetril čas a zvýšil zisky, ale tiež zlepšil kvalitu starostlivosti a zvýšil spokojnosť zamestnancov a zákazníkov, čo podporilo rast, ktorý pokračuje dodnes.

Moje skúsenosti s vedením opatrovateľskej agentúry mi dávajú hlboké pochopenie výziev, ktorým čelia poskytovatelia starostlivosti. SilverGo zmenil moju opatrovateľskú agentúru. Teraz je mojou úlohou pomáhať poľským poskytovateľom dosiahnuť ich obchodné a sociálne ciele, pretože verím, že vysokokvalitná domáca starostlivosť v našej krajine môže zmeniť tisíce životov.

Ste pripravení rozvíjať svoje podnikanie s nami?

Zarezervujte si ukážku a urobte prvý krok k efektívnejšej a ziskovejšej budúcnosti.

2011

2012

2017

2018

Spustený rezervačný systém CS24

2020 – 2023

Implementovali sme náš vlastný softvér na zvýšenie efektivity a zefektívnenie procesu rezervácie.

Rozšírenie podnikania o domácu starostlivosť

V reakcii na rastúci dopyt po vysokokvalitných službách domácej starostlivosti rozšírila spoločnosť CareService24 svoje pôsobenie.

Prevádzkové výzvy

V dôsledku neustáleho rastu vznikli značné problémy s plánovaním a logistikou, ktoré viedli k objaveniu konceptu RUNS.

Implementácia SilverGo v CareService24

Vyvinuli a implementovali sme SilverGo, prelomový systém navrhnutý špeciálne pre riadenie RUN a optimalizáciu logistiky, ktorý spôsobil revolúciu v našich operáciách.

Implementácia SilverGo v CareService24

SilverGo prešiel ďalším testovaním v spoločnosti CareService24 a bol vylepšený, aby bol pripravený na širšie použitie na trhu.

2024

Oficiálne spustenie SilverGo

SilverGo bol oficiálne spustený, aby umožnil ostatným agentúram domácej starostlivosti systematický rast, zvyšovanie efektivity a predovšetkým zlepšovanie kvality poskytovanej starostlivosti.

Zoznámte sa s tímom SilverGo

Do tej pory system SilverGo obsłużył...

850 000 návštev
1955 zákazníkov
930 zamestnancov
1 000 000 hodín

Kontaktujte nás

Prostredníctvom formulára alebo priamo

Súhlasím s prijímaním marketingového obsahu (ponuky, propagačné akcie, novinky atď.) týkajúceho sa produktov a služieb prostredníctvom:

Na vyššie uvedené účely súhlasím aj so spracovaním mojich vyššie uvedených osobných údajov spoločnosťou SilverTech sp. z o.o. Rozumiem, že svoj súhlas môžem kedykoľvek odvolať, čo však neovplyvňuje zákonnosť akýchkoľvek úkonov vykonaných na základe súhlasu pred jeho odvolaním. Vyhlásenia týkajúce sa uplatňovania mojich práv vrátane práva odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov by som mal zaslať na nasledujúcu e-mailovú adresu: rodo@silvertech.pl alebo na adresu spoločnosti.

(42) 239 00 80

bottom of page